Etablissement
CROUS de MONTPELLIER-OCCITANIE
Localisation
Montpellier
Date de publication
23/04/2026
Référence
-00728-26-04
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Contexte
Le Centre Régional des Oeuvres Universitaires et Scolaires (Crous) de Montpellier est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère chargé de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation (MESR). Il est régi par les décrets n°87-155 du 5 mars 1987 et n°2016-1042 du 29 juillet 2016 relatifs aux missions et à l'organisation des oeuvres universitaires. Il a pour mission d'améliorer les conditions de vie et d'étude des étudiants de l'académie de Montpellier.
Le budget de l'établissement s'élève à 70 M€ (crédits de paiement).
600 personnes sont au service de près de 110 000 étudiants dans les domaines de l'hébergement de la restauration, de l'action sociale et l'action culturelle.
Le parc de logement mis à la disposition des étudiants comprend plus de 10 354 lits au sein de 7 cités et 33 résidences universitaires.
3 millions de repas sont servis au sein des 37 structures de restaurations que compte l'établissement (restaurants, cafétérias, brasseries...)
Plus de 130 M€ sont versés annuellement sous forme de bourses à 38 000 boursiers.
Le Crous de Montpellier-Occitanie couvre les 5 départements de l'académie de Montpellier : l'Aude (11), le Gard (30), l'Hérault (34), la Lozère (48) et les Pyrénées Orientales (66). Il est principalement présent dans trois grandes villes : Montpellier, Nîmes et Perpignan et dispose de plusieurs relais vie étudiante : Mende, Carcassonne, Narbonne, Sète et Béziers.
Le Crous de Montpellier-Occitanie travaille en réseau sous l'impulsion du Centre national des oeuvres universitaires (Cnous) en charge de coordonner et de piloter leurs actions.
Acteur essentiel de la vie étudiante, le Crous de Montpellier - Occitanie accompagne les étudiant·es au quotidien : logement, restauration, bourses et aides financières, accompagnement sociale, culture, vie de campus ... Notre mission ? Favoriser la réussite des étudiants. Dans ce cadre, la communication digitale joue un rôle clé pour informer, valoriser et créer du lien avec notre cible étudiante.
Acteur essentiel de la vie étudiante, le Crous de Montpellier - Occitanie accompagne les étudiant·es au quotidien : logement, restauration, bourses et aides financières, accompagnement sociale, culture, vie de campus ... Notre mission ? Favoriser la réussite des étudiants. Dans ce cadre, la communication digitale joue un rôle clé pour informer, valoriser et créer du lien avec notre cible étudiante.
Description du poste
En intégrant une équipe de 4 personnes, vous participerez activement à la mise en oeuvre de la stratégie de communication du Crous sur le web et les réseaux sociaux. Vous travaillerez en binôme avec un.e autre alternant.e.
Création de contenus pour les réseaux sociaux :
Suivi des KPI :
Création de contenus pour les réseaux sociaux :
- Réalisation de vidéos (Reels, TikTok, Shorts, stories...)
- Captation avec smartphone (photo & vidéo)
- Montage vidéo (rythme, cuts, sous-titres, tendances)
- Shooting photo (produits, coulisses, lifestyle)
- Participation au calendrier éditorial
- Publication et programmation de contenus afin de développer la communauté
- Animation : réponses aux commentaires et messages privés, création d'interactions (questions, sondages, remerciement...)
- Modération
- Veille des tendances (formats, sons, memes, hooks) et remontée d'infos
- Développement de collaborations avec d'autres comptes
Suivi des KPI :
- Taux d'engagement
- Portée / impressions
- Taux de rétention vidéo
- Croissance de la communauté
- Analyse des performances et recommandations d'optimisation
- Compréhension des mécaniques algorithmiques (hook, watch time, régularité, interaction)
- Publication, mise à jour et optimisation des contenus
- Création d'actualités engageantes à partir de la vie du Crous
- Transformation des contenus en newsletters claires et attractives pour informer notre audience
Profil recherché
Formation :
Bac +2 à Bac +5 en communication, marketing digital, audiovisuel ou équivalent
Date de début : septembre 2026 (phase de transition avec ancienne équipe souhaitée si possible du 24 au 28 août)
Durée : 24 mois
Lieu : Services centraux du Crous de Montpellier Occitanie (Montpellier - 34) Service communication et marketing
Compétences techniques :
Ce que nous vous apportons :
Date de début : septembre 2026 (phase de transition avec ancienne équipe souhaitée si possible du 24 au 28 août)
Durée : 24 mois
Lieu : Services centraux du Crous de Montpellier Occitanie (Montpellier - 34) Service communication et marketing
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de montage
- Bonne utilisation du smartphone pour captation (cadrage, lumière, son)
- Bases en photographie
- Connaissance des codes des réseaux sociaux (TikTok, Instagram en priorité)
Qualités attendues :
- À l'aise avec les mots comme avec la caméra : vous savez écrire, trouver les bons sujets pour notre audience, et aller sur le terrain pour capter du contenu vivant en allant à la rencontre des gens
- Créativité et sens du storytelling
- Forte sensibilité aux tendances digitales
- Autonomie et proactivité
- Esprit d'analyse (lecture des performances)
- Curiosité et capacité à tester / apprendre rapidement
Notions clés attendues :
- Compréhension des KPI social media
- Bases en stratégie de contenu
- Notions des algorithmes (importance du watch time, engagement, régularité, format natif)
Bonus (apprécié mais non obligatoire) :
- Expérience personnelle (compte TikTok / Insta actif)
- Notions en branding ou marketing
- Connaissance d'outils analytics (Meta Insights, TikTok Analytics...)
Ce que nous vous apportons :
- Une expérience concrète et enrichissante au coeur d'un service public engagé Une expérience technique et stratégique
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Des missions variées et responsabilisantes
- Des horaires flexibles
- Une possibilité de télétravail
Conditions de rémunération
Rémunération : selon la grille de rémunération des apprentis
Contact
Pour postuler, merci d'envoyer avant le 20 mai 2026 :
- CV
- Lettre de motivation comportant la réponse à ces 3 questions :
- Qu'est ce qui vous donne envie de rejoindre le Crous.
- Racontez nous une action de communication (professionnelle ou non) dont vous êtes fier-e.
- Quelle compétence aimeriez-vous développer pendant votre période d'apprentissage au Crous ?
- Quelques exemples de vos créations (portfolio, post, vidéos...)
Alternant(e) Social Media & Création de contenu H/F
Montpellier-Occitanie
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23/04/2026