Etablissement

CROUS de CRETEIL

Localisation

saint denis

Date de publication

01/06/2026

Référence

CCR-01003-26-06

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Contexte

Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des oeuvres universitaires. Le Crous est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires).

Les deux missions principales du Crous de l'académie de Créteil sont, d'une part, de favoriser la réussite de tous les étudiants, d'autre part, de contribuer à l'attractivité des établissements d'enseignement supérieur de l'académie. Le Crous de Créteil intervient dans le cadre de ses missions au sein d'une académie dynamique et en pleine expansion, composée de 3 départements (Seine-et-Marne - 77 ; Seine-Saint-Denis - 93 ; Val-de-Marne - 94,) et qui accueille plus de 175 000 étudiants à la rentrée 2025, soit le 5ème effectif national, et plus de 50 000 boursiers. Il gère 5 900 places d'hébergement, sert 2,5 millions d'équivalent repas annuellement dans les différentes structures de restauration universitaire (restaurants, cafétérias, libres-services, brasseries, vente à emporter).

Description du poste

Missions principales :

Rattaché(e) au service des bourses, le/la gestionnaire du service des bourses est placé(e) sous la responsabilité directe de la responsable du service des bourses.


Description du poste :

1) Traitement des Dossiers Sociaux Étudiants (DSE)
• Instruction des DSE, génération des notifications conditionnelles de bourse
• Examen des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers sociaux étudiants (documents liés à la scolarité, aux ressources etc.)
• Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur, génération des notifications définitives de bourse
• Gestion des différentes typologies d'aides financières (bourses, complément mérite, bourse de la culture, bourse de l'agriculture, ...)

2) Réponses aux sollicitations étudiantes
Renseigner les étudiants sur leur DSE et les aides existantes, leur permettre de faire valoir leurs droits :
• Réponses aux mails des étudiants.


Renfort jusqu'au 13 novembre 2026

Profil recherché

• Sens du travail en équipe.
• Autonomie.
• Qualité d'écoute, réactivité, aptitudes rédactionnelles.
• Adaptabilité à un nouvel environnement de travail.
• Appliquer les nouvelles réglementations.
• Connaissance des aides directes et indirectes dévolues aux étudiants.
• Connaissance des cursus dispensés en université appréciée.
• Expérience administrative.

Conditions de rémunération

Contact

Gestionnaire au service des bourses H/F
Créteil
crous