Apprenti(e) Chargé(e) de communication – H/F

Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Espace, le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social), logement, restauration et vie de campus.

Le Cnous assure la définition des orientations stratégiques, la cohérence et le pilotage du réseau, l'expertise de projets, la mutualisation des expériences, l'organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l'allocation et l'optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l'État sur le territoire national.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d'enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l'accès aux loisirs, etc

La sous-direction de la communication et du marketing du Cnous conçoit et déploie les stratégies de communication et de marketing au sein du réseau des Crous. La sous-direction est constituée d'un département communication et d'un département marketing.
Le département communication élabore, met en oeuvre et évalue la stratégie de communication interne et externe du Cnous et du réseau des Crous. Il propose, chaque année, de nombreuses campagnes nationales valorisant les services proposés par les Crous aux étudiants. Il met à disposition des 26 Crous des outils de communication adaptés. Sous l'autorité du sous-directeur et de son adjointe, le département communication est doté d'une équipe de quatre titulaires – un chef de projet web, une graphiste, deux chargées de communication – et deux apprentis.

Vous préparez un Master 1 ou un Master 2 en école de communication. Vous avez une première expérience dans le domaine de la communication grâce à vos stages/apprentissages ou à votre expérience professionnelle ou associative. Le secteur de l'action publique vous intéresse particulièrement et notamment le service aux étudiants.

Placé(e) sous l'autorité de la chargée de communication tutrice, vous aurez pour missions :

• Piloter et mettre en oeuvre la newsletter interne du Cnous ;
• Participer à l'élaboration de plans de communication ;
• Proposer des posts pour les réseaux sociaux et des contenus web ;
• Assurer une veille régulière des tendances sur les réseaux sociaux et être force de proposition
• Mettre en oeuvre différents outils et actions de communication et rédiger les différents supports de communication relatifs aux campagnes en cours ;
• Assurer la diffusion régulière des communications sur nos différents canaux.

Savoir-faire :

• Analyser une demande et s'adapter à ses interlocuteurs ;
• Avoir de l'appétence pour l'enjeu du numérique et des nouveaux médias pour les 18/25 ans

Savoir-être :

• Sens du relationnel ;
• Capacité d'écoute ;
• Sens de l'initiative et du travail en équipe
• Réactivité et autonomie

Connaissances :

• Création de contenus visuels et vidéos
• Qualités rédactionnelles indispensables avec une parfaite maîtrise de l'orthographe
• Outils de création et de communication
• Administration de sites web